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Hoy en día, en hora buena, las organizaciones incorporan la responsabilidad social empresarial a su gestión. Su metodología nos orienta a trabajar por el tan ansiado desarrollo sostenible.

El sector agroexportador no es ajeno a esta tendencia. Resulta necesario en su proceso, no sólo obtener productos con los más altos estándares de calidad sino también asegurar el bienestar de sus colaboradores y las mejoras de las condiciones de vida de las comunidades aledañas a sus intervenciones. Así, mi institución implementó el Área de Responsabilidad Social y Comunicaciones, labor de grandes retos y cambios, que cuenta con un equipo humano comprometido y capacitado, del cual soy parte.

En este marco, la preparación que brinda EPU de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología de la USMP a través del CEP Responsabilidad Social Empresarial: Un nuevo modelo de gestión, fue una excelente oportunidad para visualizar las estrategias y acciones, a mediano y largo plazo, requeridas en otras organizaciones, así como en la mía, a fin de llegar a consolidarse como empresas sostenibles y socialmente responsables.

Además, durante el curso se discutió sobre dos premisas: hacer negocios “teniendo en cuenta a las personas” y promover el desarrollo social “sin tener pérdidas económicas”, las cuales a primera impresión pueden parecer contradictorias; pero que, tras un “sesudo trabajo”, pueden ser una gratificante realidad.

Expreso mi felicitación al profesor Carlos Grey Figueroa, por su acertada guía académica en las seis sesiones que duró el curso; asimismo, mi agradecimiento a la entusiasta y motivadora participación de mis compañeros de aula.

Como corolario, “el objetivo, implícito o explícito, de quienes tuvimos la oportunidad de alcanzar una profesión, es contribuir a mejorar la sociedad en su conjunto. La responsabilidad social empresarial es una herramienta que nos permite trabajar en ello, desde el sector en el que nos encontremos: sea privado, público o no gubernamental”.

Escrito por Emilia M. Rengifo Pezo, quien es Licenciada en Ciencias de la Comunicación y Asistente de Responsabilidad Social y Comunicaciones en Complejo Agroindustrial BETA S.A. Exalumna del CEP Responsabilidad Social Empresarial: Un nuevo modelo de gestión Febrero 2012.

El ser humano durante su proceso de evolución y crecimiento, tanto personal como profesional, exige una gran variedad de recursos para satisfacer distintos tipos de necesidades, empezando por las básicas.

Una vez resueltas dichas necesidades, se inicia la inquietud por aquellas faltantes, como las emocionales, espirituales y sociales.

 Las empresas como personas sociales tienen una misma evolución y el mercado, como espacio en el que interactúan sus stakeholders (colaboradores, clientes, proveedores, comunidad, medio ambiente, gobierno y accionistas), reacciona también como consecuencia.

A medida que pasan los años, los países cuyas economías son más maduras y avanzadas, no sólo crean empleos y generan riquezas, sino que la misma competencia y el compromiso con las comunidades, en las cuales se desarrollan, han generado un desarrollo de actividades de Responsabilidad Social.

Muchas personas tienen la  idea errónea de lo que significa la Responsabilidad Social, asociándola muchas veces con el acto de “regalar”. Si esto fuera cierto, se podría asegurar que ninguna de las partes involucradas se vería beneficiada, muy al contrario, se originaría un conflicto entre ellas. De tal manera, que aquella empresa que genere donaciones como concepto de Responsabilidad Social, estaría realizando todo lo contrario, ya que originará futuros conflictos no deseados con la comunidad.

 Lo que verdaderamente busca la Responsabilidad Social es obtener un justo y sostenido equilibrio entre la empresa y la comunidad en la que se desarrolla, trabajando de manera conjunta para que ambas logren un desarrollo paralelo y contínuo. Este acto toma un rumbo que pretende que los programas desarrollados generen un gran vínculo entre la empresa y comunidad, beneficiándose mutuamente.

Para la ejecución, la empresa tendrá que destinar los recursos de su presupuesto, pues la comunidad no aportará suma alguna. Desde un inicio, estos deben ser entendidos como “inversión”, los cuales originarán beneficios futuros a la empresa, con mejores resultados y oportunidades de desarrollo. Cabe rescatar que el principio fundamental, antes de aplicar dichos conceptos en la empresa, es que la gerencia este convencida y transmita  dicho sentimiento.

Desarrollemos una cultura de Responsabilidad Social en las empresas con mucha convicción y respeto por nuestros semejantes y medio ambiente, esta es la única manera de salir adelante y obtener beneficios como nación.

Por:

Ornella Paz

Asistente de Relaciones Públicas

Unidad de Comunicación y Relaciones Públicas – EPU