¿Qué es Responsabilidad Social?
El ser humano durante su proceso de evolución y crecimiento, tanto personal como profesional, exige una gran variedad de recursos para satisfacer distintos tipos de necesidades, empezando por las básicas.
Una vez resueltas dichas necesidades, se inicia la inquietud por aquellas faltantes, como las emocionales, espirituales y sociales.
Las empresas como personas sociales tienen una misma evolución y el mercado, como espacio en el que interactúan sus stakeholders (colaboradores, clientes, proveedores, comunidad, medio ambiente, gobierno y accionistas), reacciona también como consecuencia.
A medida que pasan los años, los países cuyas economías son más maduras y avanzadas, no sólo crean empleos y generan riquezas, sino que la misma competencia y el compromiso con las comunidades, en las cuales se desarrollan, han generado un desarrollo de actividades de Responsabilidad Social.
Muchas personas tienen la idea errónea de lo que significa la Responsabilidad Social, asociándola muchas veces con el acto de “regalar”. Si esto fuera cierto, se podría asegurar que ninguna de las partes involucradas se vería beneficiada, muy al contrario, se originaría un conflicto entre ellas. De tal manera, que aquella empresa que genere donaciones como concepto de Responsabilidad Social, estaría realizando todo lo contrario, ya que originará futuros conflictos no deseados con la comunidad.
Lo que verdaderamente busca la Responsabilidad Social es obtener un justo y sostenido equilibrio entre la empresa y la comunidad en la que se desarrolla, trabajando de manera conjunta para que ambas logren un desarrollo paralelo y contínuo. Este acto toma un rumbo que pretende que los programas desarrollados generen un gran vínculo entre la empresa y comunidad, beneficiándose mutuamente.
Para la ejecución, la empresa tendrá que destinar los recursos de su presupuesto, pues la comunidad no aportará suma alguna. Desde un inicio, estos deben ser entendidos como “inversión”, los cuales originarán beneficios futuros a la empresa, con mejores resultados y oportunidades de desarrollo. Cabe rescatar que el principio fundamental, antes de aplicar dichos conceptos en la empresa, es que la gerencia este convencida y transmita dicho sentimiento.
Desarrollemos una cultura de Responsabilidad Social en las empresas con mucha convicción y respeto por nuestros semejantes y medio ambiente, esta es la única manera de salir adelante y obtener beneficios como nación.
Por:
Ornella Paz
Asistente de Relaciones Públicas
Unidad de Comunicación y Relaciones Públicas – EPU
