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El coaching puede aportar mucho porque logra que las personas acudan a sus propias capacidades internas para solucionar conflictos y en la generación de ideas extraordinarias para impulsar sus propias vidas a grandes cambios y por ende a cambios en las empresas.

Todo cambio está en la mente de una persona, de hecho si alguien está profundamente convencido de algo entonces sucederá que el universo se organizará para crear todas las condiciones necesarias para lograr que la idea funcione a la perfección.

¿Cuál es el límite? Pues son las propias creencias, el hecho de cuestionar nuestras propias capacidades, en el libro Yo Soy Feliz, Yo Soy Rico de Andrew Corentt conocemos los principios del porque espiritualmente somos seres poderosos y la forma en muchas personas han utilizado ese poder ya sea de manera consciente o inconsciente, al leer este libro usted conocerá los secretos de la fe, logrará derribar los sentimientos de culpa que le impiden tener una vida llena de satisfacciones tanto personal como empresarial.

En prácticamente todos los foros sobre dirección, liderazgo, capital intelectual, gestión del conocimiento, competencias, etc. se está aludiendo a la necesidad que tienen las organizaciones de que el rol del jefe evolucione hacia el de facilitador. Este rol orientado a resultados pero también a personas, está mucho más acorde con las organizaciones que apuestan por el aprendizaje permanente. Esto funciona en la medida que las personas estén preparadas para los cambios.

“La capacidad para aprender más rápidamente que los competidores, es probablemente la única ventaja sostenible”. Creo que una gran mayoría estamos de acuerdo en lo anterior, pero cuando se asumen las intenciones y se pasa a pensar en las acciones la pregunta que surge es ¿Cómo puedo hacerlo? Lógicamente se requiere trabajo inteligente y constante, para llegar a ese punto las personas deben estar comprometidas y los logros sin duda que se presentarán.

El coaching permite operativizar ese cambio de rol en las organizaciones, aportando un modelo estructurado y eficaz, que permite gestionar adecuadamente el rendimiento e impulsar el desarrollo del potencial de los colaboradores.

Resumiendo: el coaching aporta valor a las organizaciones porque:

· Mejora del rendimiento de los colaboradores.

. Logra un profundo convencimiento interno de las ideas de cambio

. Rompe paradigmas

· Desarrolla el potencial.

· Mejora las relaciones directivo-colaborador.

· Fomenta el liderazgo

· Facilita la motivación

· Aumenta la implicación.

· Refuerza la autoestima.

Dada la importancia de los beneficios, cada vez son más las organizaciones que lo incorporan a su cultura y estilo directivo, recuerde que lo más importante es el profundo deseo de cambio y utilizar las herramientas del desarrollo de recursos humanos para hacer que las ideas funcionen.

Fuente: Articulo.org

‘Vender’ emociones y experiencias de la vida cotidiana. A eso se dedican Cristina Suaña, Juan de Dios Carrasco y Edison Santillán en las comunidades de uros, en Puno; Chaparrí, Lambayeque y Cocachimba en Amazonas, respectivamente, a través de un tipo de emprendimiento llamado turismo rural comunitario.

Este es un tipo de turismo en el que los visitantes se involucran con las actividades de los habitantes de una comunidad, además de visitar locaciones exóticas, tal como lo describe Cristina Suaña, quien vive en una de las islas flotantes de los uros, en Puno . Ella cuenta que la mayoría de turistas que llegan hoy a su comunidad, ubicada sobre el agua, sale a pescar con los pobladores, aprende a distinguir qué tipo de totora es buena para hacer artesanías, así como a cocinar platos característicos de la zona.

“Esto complementa las actividades principales por las que vienen a conocer nuestra comunidad. Hay muchos turistas que llegan no solo para observar el lago Titicaca, sino también para ver diversos tipos de aves como la keñola que está en peligro de extinción, el flamengo y otras especies. Entonces, lo que hacemos es ofrecerles servicios de hospedaje y guía, además de enseñarles cómo es nuestra forma de vida”, señala Cristina Suaña.

Ella también cuenta que todo comenzó con una pareja de esposos holandeses que llegaron hace unos cinco años donde los uros, quienes quisieron conocer más sobre cómo era un día cualquiera en sus vidas. Ellos quedaron tan satisfechos con lo vivido que les prometieron convencer a sus amigos en Holanda para que los visiten. Grande fue la sorpresa de la comunidad, compuesta por cuatro familias y que da empleo directo a 10 personas, cuando al año siguiente arribaron cuatro parejas holandesas contándoles que venían por recomendación de unos amigos.

Con el tiempo, la infraestructura para albergar a los visitantes también fue mejorando. “Ahora nosotros tenemos paneles solares, que nos permiten proveernos de luz durante la noche. Podemos decir que nuestros ingresos económicos han aumentado, pero también parte de ese dinero se reinvierte, porque es la única forma de seguir creciendo e incluso ahora los uros han sido considerados en la guía ‘Lonely Planet’, una de las más populares en el mundo”, dice Cristina Suaña.

UN COMPLEMENTO

Este modelo de negocio promovido por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, a través de sus diversas direcciones regionales, no pretende que esta sea la actividad principal de las comunidades ubicadas en el área no urbana, según explica Mara Seminario, viceministra de Turismo. “Lo que buscamos al promover este tipo de emprendimientos es que se convierta en una actividad complementaria a la que desarrollan los pobladores, además de ayudarlos a mejorar su calidad de vida y valorar los recursos que poseen”. Y este objetivo parece que se ha cumplido, según manifiesta Juan de Dios Carrasco, representante de la comunidad Chaparrí en Lambayeque, que se encuentra cercana a la ruta Moche.

“En nuestra comunidad contamos con un bosque seco; antes talábamos para obtener leña y también nos dedicábamos a la caza furtiva de venados. Al participar en este programa nos hemos involucrado en la preservación de la flora y fauna. Hemos cambiado nuestra manera de ver las cosas, porque nos dimos cuenta de que al cuidarlas podíamos obtener mayores beneficios que talando o cazando”, cuenta Juan de Dios. Al cambiar el punto de vista de los miembros de la comunidad, descubrieron que el bosque seco por sí solo llamaba la atención de muchos investigadores extranjeros y nacionales y no solo eso, sino que ellos podían pagar por servicios de hospedaje y guía, lo que a final de cuentas les traería recursos económicos. “Fue así como comenzamos con esta actividad, claro siempre orientados por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, que nos capacita constantemente en atención a turistas. Con estas capacitaciones hemos aprendido a tener especial cuidado con los alimentos y hasta hemos desarrollado un tipo de turismo que llamamos místico, porque si el visitante quiere tener una sesión con un chamán, lo guiamos donde uno de ellos”,dice Juan de Dios Carrasco.

También precisa que este tipo de modelo de negocio beneficia a 14 caseríos y genera empleo directo para más de 100 personas e indirecto a más de 500. “Con el dinero que obtenemos hemos ayudado a mejorar la infraestructura de varios centros educativos de la zona y a entregar paquetes escolares al inicio del año escolar. Tenemos capacidad de hacer cosas que antes no podíamos”.

LLEGA EL DESARROLLO

Edison Santillán dice muy orgulloso que él y los miembros de la comunidad Cocachimba, ubicada en Amazonas, han estado estudiando inglés durante 8 meses, con el objetivo de atender y entender mejor a los turistas que llegan a este punto del país para apreciar la belleza de la catarata de Gocta.

“Al principio nos resultaba difícil, pero hemos descubierto que con la práctica es posible aprenderlo”. Esta necesidad por aprender el idioma inglés tiene una explicación: desde hace casi seis años llegan turistas a su comunidad, no solo para visitar la catarata antes mencionada, sino también para apreciar la belleza del gallito de las rocas, los pájaros carpinteros, pavos pardos y azules, entre otro tipo de aves.

Para que puedan llegar hasta donde se encuentran estas maravillas de la naturaleza es necesario que una acémila los lleve, por un camino que no está asfaltado. Además, estos turistas requerirán un lugar donde comer y dormir, en caso de que decidan quedarse por más de un día. Esto genera oportunidades de negocio en los miembros de la comunidad, lo que les permite mejorar su calidad de vida Ellos han incorporado en su forma de hacer las cosas algo importante: “nosotros buscamos darle valor agregado a nuestros servicios, de tal modo que vuelvan”, dice Edison.

El turismo se nutre de las sensaciones de quienes reciben un buen servicio y esto hace crecer al sector. Estos emprendimientos son loables porque permiten crecer con inclusión.

VALORES

Forma de compartir con los grandes

El Perú puede ser definido como un destino turístico misterioso, no solo porque puede estar en un continente lejano al europeo o asiático, sino también por nuestra historia y la cultura viviente actual, la cual es el resultado de una mixtura increíble. Este es el principal activo que, según Eric Tribut, director de la asociación peruano – canadiense Inmateria Capital Creativo.

De acuerdo con el especialista, desarrollar emprendimientos en turismo rural comunitario es importante porque le permite al visitante tener un contacto más directo con el país y descubrir todos los matices de la cultura peruana, lo cual puede ayudar a posicionar mejor al Perú como destino turístico en el mundo.

Esto a pesar de que el Perú es un destino caro, por la lejanía, pero en compensación puede ofrecer más contenidos de experiencias que es, a final de cuenta, lo que más valora un visitante cuando llega a un determinado lugar.

Fuente: Notiviajeros.com

Actualmente, en la economía enfocada a los medios de comunicación sociales, es cada día más frecuente tener relaciones comerciales a largo plazo, complejas y duraderas con otras personas, sin necesidad de tener que tratar con ellos en persona o incluso, por teléfono. Es más, el apoyo empresarial e incluso la atención al cliente, se están moviendo por la web en lugar de ser manejados en persona, a lo que debemos agregarle que con la reducción de costes los eventos, convenciones, conferencias y reuniones se hacen todas en forma virtual.

En este entorno es lógico suponer que no tenemos necesidad de encontrarnos cara a cara, pero podríamos estar equivocados. El libro blanco de la Universidad Cornell, realizó una investigación científica y encontró que los eventos en persona son mejores que los virtuales a la hora de captar la atención de los asistentes, creando emociones positivas y la construcción de relaciones.

El informe llamad “El futuro de las reuniones: el caso del cara a cara”, “tiene como objetivo ayudar a las empresas a organizar eventos utilizando criterios científicos para determinar cuándo se pide un enfoque virtual, uno presencial o ambos. Los investigadores encontraron que el cara a cara funciona mejor en tres ocasiones:

1 – Para captar la atención, sobre todo si se está poniendo en marcha algo nuevo y eso lo confirma que los asistentes virtuales son más propensos a realizar múltiples tareas con lo que filtran cierta información, no obteniendo nosotros la atención que requeriríamos pues “utiliza otra parte del cerebro con lo que la información no queda en la memoria a largo plazo”. Por el contrario, la gama de estímulos en un evento presencial ayuda a las personas a ser más abiertas y creativas.

2 – Para inspirar una reacción emocional positiva. Un evento que implica la interacción con otras personas crea una experiencia emocional positiva, abriéndonos a nuevas experiencias.

3 – Para construir redes y relaciones. El estudio establece una distinción entre el intercambio de información y la creación de redes o relaciones, que aún requieren interacción humana. El estudio revela que en forma presencial, las relaciones son más fuertes”.

Este estudio se centró en los grandes eventos y reuniones, pero también es válido para las pequeñas e incluso las de dos personas pues podemos utilizar todos los medios de comunicación social que queramos, pero no hay nada que se compare a la energía que transmitimos cuando estamos en persona.

Fuente: Puromarketing

¿Está a punto de rendirse? La principal razón por la cual todos los negocios fracasan es porque las personas se rinden. No sea una de ellas. Conozca todos los pasos previos a la acción de rendirse y aprenda como reconocer los síntomas de un debilitamiento en su gestión como emprendedor para que pueda reaccionar a tiempo.

El éxito en un negocio o en la vida de una persona es un tema que atrae las miradas de todos. Nos encanta escuchar historias de éxito y estudiar la vida de personas que lo han logrado para poder emular sus vidas con la esperanza de obtener resultados similares. En cambio, las historias de fracaso son menos atractivas.

Aquellos que nunca alcanzaron sus objetivos y que nunca cruzaron la línea de la meta habitualmente no figuran en la primera plana de las noticias. Simplemente pasan al olvido y nadie se acuerda de sus esfuerzos infructuosos.

Sin embargo, podemos aprender mucho de ellos. Vale la pena tomarse el tiempo para estudiar los pasos que toman antes de fracasar en su empresa, para que no le pase lo mismo.

La principal razón por la cual los emprendimientos fracasan es porque sus gestores deciden abandonarlo. Son personas que, en algún momento, pierden la esperanza de alcanzar el éxito con su proyecto.

Se sabe poco de ellos. Por eso quiero escribir acerca de los que NO ganan. Quiero exponer el ciclo de acción de aquellas personas que se rinden y deciden no seguir con un proyecto de negocio que han comenzado, ya que demuestran un patrón de conducta del cual podemos aprender muchísimo.

Hay que diferenciar las dos maneras de abandonar un emprendimiento

1) Rendirse.

2) Retirarse de algo que no tiene frutos y que puede incluso producir daños y pérdidas.

Éste artículo expondrá los pensamientos y los patrones de conducta del primer grupo: aquellos que abandonan un proyecto potencialmente bueno, porque se rinden y deciden no seguir luchando.

Sucede todo el tiempo. El mundo de los negocios es duro e hiriente. Las cosas simplemente no siempre resultan como uno se las imagina. Alguien en quien se confió se va, el producto maravilloso que se acaba de lanzar no tiene venta, el servicio que se entregó con esmero no es valorado y solo produce quejas, etc. La lista de desilusiones es interminable. Francamente, puede ser bastante abrumador.

Hay que hacer un esfuerzo diariamente de tomar un respiro, de no tomar las cosas tan personalmente y de seguir andando. Uno no puede darse el lujo de ser demasiado sensible frente a las constantes desilusiones de un proyecto de negocio.

Es lo que hacen los ganadores. Ellos emprenden, fracasan, lloran y patalean, aprenden y luego siguen emprendiendo. Cualquier persona exitosa ha seguido ésta misma fórmula.

Los perdedores y cómo fracasan

El modus operandi de los que se rinden, en cambio, es mucho más interesante. Se puede aprender mucho de ellos, ya que son bastante creativos en su acto de rendirse. Lo más interesante es que siempre siguen un mismo patrón:

1. Duda
2. Temor al fracaso
3. Culpa
4. Imaginarse lo que va a pasar
5. Estar abrumado
6. Acción: rendirse
7. Alivio

Es muy útil estudiar ésta secuencia para poder reconocerla cuando el agobio se acerca sigilosamente en la vida de un emprendedor. Así podrá reconocer los síntomas y tomar acción antes de que se produzca el fatal desenlace de tirar la toalla para liberarse de las presiones temporales que un negocio puede ocasionar.

Algunos datos claves para no rendirse jamás

1) Tenga una visión clara de lo que desea alcanzar. Es menos probable que usted abandone su visión y sus sueños si usted tiene su visión a mano, en forma escrita. Aprenda cómo adquirir una visión para su negocio y léala constantemente para tenerla presente en los momentos difíciles.

2) Ponga los pies en la tierra. Tener un negocio es simple, pero no es fácil. Como bien dijo Thomas Edison: “El éxito es 1% inspiración y 99% transpiración.” Nadie se ganó el Oscar, una medalla olímpica o el premio Nobel por hacer las cosas a medias. No se engañe en éste punto, el éxito no se alcanza sin trabajar duramente.

3) Busque buenos consejeros. Es importante rodearse de personas que no le permitirán rendirse. Escucha a aquellos “veteranos de la guerra” que ya han luchado sus batallas y que alcanzaron el éxito a pesar de las dificultades. Le animarán a seguir andando cuando las cosas se ven mal.

4) Preocupación por los demás y amor por lo que hace. Su emprendimiento no se trata solo de usted. Tiene un propósito mucho más grande. Dios le entregó sus talentos y sus habilidades para que pueda impactar a muchas vidas con ellos. No deje de preocuparse de los demás y valore lo que usted puede entregarles.

5) Tenga fe. La fe en Dios ve lo invisible, cree lo increíble y logra lo imposible. Cuando no hay nada más, Dios todavía está en Su trono y Su plan perfecto para su vida sigue vigente.

Rendirse no es una opción. ¡Nos vemos en la meta!.

Fuente: GestiOpolis